笔者自研究生毕业之后的第一份工作就是化妆品批件注册代理,时至今日混迹于此行业已近十年,粗算成功代理的品相已逾1000,接触大大小小的代理商、化妆品企业数以百计,在行内的几家知名代理公司供过职。罗列这些并非炫耀资历,而是想借自己的经验谈一谈代理机构应如何选择,毫无疑问,这直接关系到申请企业切身利益。
首先,大家必须明确的是,化妆品批件注册代理这个行业的从业人员是没有所谓“代理资格证”的,这与专利代理、企业注册代理、律师等行业的代理人是不同的。如果你见到哪家代理公司或个人代理自称拥有“执业证”或“代理证”,又或者自称药监局、卫生部下属公司、官方代理机构等等类似的称号,那可以直接pass了。那么没有“代理资格证”地位是否就意味着是非法代理呢?当然不是,只要签订了合法的代理合同,那么代理活动就是合法的。并且化妆品批件的代理一点儿也不比专利代理简单或容易。下面我们进入正题,该如何选择代理?
笔者见过很多客户,他们认为找规模大一点的公司会更放心,申报质量有保障。其实这是一个非常大的误区,代理看的是代理人的水平、智慧和责任心,基本上与公司的大小无关。大公司有什么弊端呢?首先大公司报价普遍偏高,因为要养人,养地方,养设备,但其实做的工作都一样;其次,在规模较大的代理公司中普遍存在的情况是1人同时代理上百产品,不能兼顾是常有的,自然拖慢进度;第三,傲气,客户多了,不在乎丢一两个,往往在签合同前笑脸相迎,签合同打完款后态度就变了,不耐心解释,不及时跟进,拖沓工作进度等等都是常有的事。相反,很多名不见经传的小公司甚至个人代理,在水平和成功率上反而高于同行大佬们,为什么呢?其实很容易理解,因为小公司要发展,态度认真、价格便宜是必须的,而能接到客户的个人代理必然都是水平非常高的资深专业人士,否则只能是“一锤子买卖”,要知道口耳相传的力量是很大的。
再来说说成功率和申报时间的问题,这是很多客户最为关心的。化妆品批件的评审是由专家团组成,每次评审会的专家不同,每个专家对于法规的理解不同,严格度也不同,再加之每个申请企业本身情况不同(主要体现在提料提供能力上),最终导致在申报过程中可能出现各种各样的问题,好的代理人应当能做到最周密的准备资料,避免错误。客户们不必过分追求代理机构的以往业绩,更主要的是要考察代理人的水平和工作态度,一个好的负责人的代理人绝对是申报过程顺利的保证。另外申报时间的问题,排除前面说的工作量过大导致的拖慢以外,各公司代理申报的时间都差不多,进口非特殊4-6个月,进口特殊类8-12个月。
最后,再提醒各位几个方面:
1、挑选代理不要只看百度排名,百度排名可以通过出价提上去,价高者得第一,但是羊毛出在羊身上,竞价费最终会算在代理费上。
2、无论客官你是经费有限的小公司还是财大气粗的跨国企业,只要你想保证申报的申报顺利进行,那么就不要被公司规模、注册资本什么的迷惑了,也不要听老板或推销员的吹嘘,一定要与直接代理你业务的那个代理人聊聊,他的素质决定一切,有不明白的多咨询他,一方面可以看他是否耐心细致,另一方面也可以看出他的业务水平,还可以要求他出示以往代理的过成功案例,看看资历如何。
3、尽量不要自己申请,请相信化妆品批件代理这个行业的存在必然是有它存在的理由的。仅仅申报过程中各种需要准备的资料的复杂程度对外行人来说就实在不是容易的事,更不要说跟公证处,检测机构,药监局打交道,还要答复补正、评审意见等等等等。不要以为我知道要准备哪些资料了,去准备就好了呀,笔者见过仅在华申报责任单位授权书一项就反复7、8次的,最终不胜其烦不了了之了,也有客户打电话来跟我们说,我自己国产非特产品备案十几次都不行,实在受不了了,请你们帮我做吧……。如您不信非要尝试DIY申报也并非不可,前期功课是必不可少的。
4、不要迷信“关系”,托关系是要花钱的,还是那句话,羊毛出在羊身上,越严重的问题摆平就花越多钱,超出申报费用几倍都有可能,并且还要冒着违法的风险。这个很明显,不多说了。
5、不要过分杀价,代理没了利润自然也不会给你上心干活,这个也很明显。
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